Organizar times com grupos

Em Configurações → Grupos, o administrador organiza os membros do workspace em times: Vendas, Financeiro, Operações, do jeito que a sua empresa se divide. Grupos servem para dar estrutura ao workspace e controlar visibilidade, para que cada time veja o que é do time.

Criar grupos e adicionar membros

Abra Configurações → Grupos, crie um grupo para cada time e adicione os membros. Uma pessoa entra no workspace pelo convite em Configurações → Membros e depois é incluída nos grupos certos.

Se você ainda está montando o workspace, comece pelo artigo convidar membros e papéis e deixe os grupos para depois que as pessoas entrarem.

Visibilidade por grupo

Grupos delimitam o que cada time enxerga dentro do workspace. Na prática, isso deixa a plataforma mais limpa: cada pessoa encontra o que é relevante para o trabalho dela, sem ruído dos outros times.

Grupos também aparecem em recursos que segmentam por time, como os resultados do AI Pulse, que podem ser lidos por organização e por time.

Grupos e papéis são coisas diferentes

• Papel define o que a pessoa pode fazer. É o conjunto de permissões, gerenciado em Configurações → Permissões. Veja a matriz de permissões.
• Grupo define onde a pessoa está. É a estrutura de times, usada para organização e visibilidade.
• Os dois se combinam. Uma pessoa tem um papel e pode estar em um ou mais grupos.

Boas práticas

• Espelhe a estrutura real. Grupos que copiam o organograma são fáceis de manter.
• Revise ao mudar times. Quando alguém troca de área, atualize o grupo junto com o resto do onboarding interno.
• Menos é mais. Poucos grupos bem definidos funcionam melhor do que muitos grupos sobrepostos.

Quando escalar

• Criar, editar ou reorganizar grupos: o administrador do workspace resolve direto em Configurações → Grupos.
• Se um membro não vê o que o grupo dele deveria ver, confira antes o papel na matriz de permissões. Persistindo, fale com a gente.