ROI projetado e ROI medido
A diferença entre o retorno que você estimou no formulário da iniciativa e o retorno real medido pela telemetria.
A tela de ROI compara duas versões do retorno de cada iniciativa: o projetado, que sai do formulário preenchido no Portfólio, e o medido, que sai da telemetria e do consumo real dos agentes. Você acessa pelo item ROI na seção AI ModelOps do menu, ou pelo botão ROI no cabeçalho do Portfólio.

ROI projetado: o que você estimou
O ROI projetado nasce do formulário da iniciativa, no Portfólio de Iniciativas. Quando uma ideia é promovida para avaliação, ela ganha baseline e ROI estimado, e é esse número que aparece como projeção.
- É uma promessa, não um fato. Serve para priorizar iniciativas e justificar o investimento antes de colocar o agente em produção.
- Depende da qualidade do formulário. Baseline realista gera projeção confiável. Se o processo mudou, atualize a iniciativa.
ROI medido: o que aconteceu de verdade

O ROI medido vem da Telemetria e do consumo real: o que os agentes executaram, quanto custaram e quantas horas economizaram. Ele só existe para iniciativas que já rodam em produção.
É o número que responde à pergunta que importa: a iniciativa entregou o que prometeu?
Comparar os dois lados
Colocar projetado e medido lado a lado é o coração da tela de ROI:
- Medido acima do projetado. A iniciativa superou a expectativa. Bom argumento para expandir o uso.
- Medido abaixo do projetado. Vale investigar: a estimativa era otimista demais, ou o agente precisa de ajuste. As Execuções ajudam a entender o que cada agente fez e quanto custou.
- Sem dado medido. A iniciativa ainda não chegou à produção, ou acabou de chegar e a telemetria ainda está acumulando histórico.
O que você precisa para ver o ROI
- Workspace de empresa. ROI não existe no modo pessoal.
- Add-on modelops ativo. Sem ele, o recurso fica bloqueado. O administrador ativa em Configurações → Add-ons, ou falando com a partnersAI. Veja como funcionam os add-ons.
- Permissão roi.read no seu papel. Definida em Configurações → Permissões. Se o item ROI sumiu do menu, provavelmente é isso.
Quando pedir ajuda
- Item ROI invisível ou bloqueado: fale primeiro com o administrador do workspace, que confere add-on e permissões.
- Números que não batem com a sua expectativa ou dúvida sobre o cálculo: fale com a gente com o nome da iniciativa.
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