Conectar o Google Workspace

A conexão com o Google Workspace é feita no Studio, pelo modal de Apps: clique em Conectar no card do Google Workspace e autorize na janela do Google que abre em popup. A partir daí, os agentes da sua organização podem trabalhar com Gmail, Calendar, Drive e Sheets. Vale uma conexão por organização e por provedor.

O que a conexão libera

• Gmail. Agentes que participam de processos que passam pelo e-mail.
• Calendar. Agenda, compromissos e rotinas com horário marcado.
• Drive. Arquivos e documentos da organização.
• Sheets. Planilhas, tanto para ler quanto para alimentar dados.

Quais apps cada agente usa, você define ao montar o agente no Studio.

Como conectar

• Abra o modal de Apps no Studio. É lá que ficam todos os provedores disponíveis.
• Clique em Conectar no card do Google Workspace. Uma janela do Google abre em popup.
• Escolha a conta e autorize. A autorização vale para todo o workspace, então prefira uma conta que a organização controla, e não uma conta pessoal.

Se o card aparecer como "Em breve" em vez de mostrar o botão Conectar, o provedor ainda não foi ativado: veja o que significa e como pedir a ativação.

Uma conexão por organização

Cada provedor aceita uma única conexão por organização. Se alguém do seu workspace já conectou o Google Workspace, você não precisa conectar de novo: os agentes já enxergam os apps.

Se o popup não abrir ou a autorização falhar

• Popup bloqueado. Alguns navegadores bloqueiam popups por padrão. Libere para app.partnersai.com.br e clique em Conectar de novo.
• Conta errada. O Google oferece as contas ativas no navegador. Confira qual está selecionada antes de autorizar.
• Restrição da empresa. Se o Google da sua empresa restringe aplicativos de terceiros, o time de TI precisa liberar a autorização.

Quando escalar

• Dúvida sobre qual conta usar ou sobre trocar a conexão existente: fale com o administrador do workspace.
• Erro que persiste mesmo com popup liberado e conta certa: fale com a gente com uma captura de tela do que aparece.