Conta e acesso
Entrar na plataforma, senha, convites e o que muda entre modo pessoal e workspace da empresa.
Não consigo entrar na plataforma
O caminho mais curto quando o login falha: endereço certo, senha, Google, convite e a conta que "não existe".
Redefinir ou trocar a senha
Onde fica o Esqueceu a senha? no login em duas etapas, o que fazer se o e-mail não chega e o que vale quando o link expira.
Convite da empresa
Como o convite ao workspace chega, por que aceitar com o e-mail certo e o que fazer quando o link expira.
Por que não vejo um módulo?
Um item sumiu do menu? São três causas: modo pessoal em vez do workspace, add-on inativo ou permissão do seu papel.
Refazer onboarding e trocar de workspace
Refaça o passo a passo inicial pelo Perfil e alterne entre a conta pessoal e o workspace da empresa pelo seletor do menu.
Não encontrou a resposta?
Escreva pra gente com o e-mail da sua conta e o que você tentou. Quem responde é quem constrói a plataforma.
Falar com a genteResposta em horário comercial